Un caso de presunto abuso ocurrió en una tienda de la cadena Walmart ubicada en el fraccionamiento Las Américas, en Ecatepec de Morelos, donde un cliente fue agredido físicamente por empleados tras ser acusado de intentar sustraer mercancía.
El hecho fue grabado por otra clienta que se encontraba en el lugar. En las imágenes se observa a varios trabajadores sometiendo al hombre mediante golpes y patadas dentro del establecimiento.
No se observan pruebas de robo en la grabación
Al notar que estaban siendo grabados con un teléfono celular, los empleados soltaron al cliente, quien presentaba signos de desorientación tras la agresión.
Durante el video, una mujer reclama a los trabajadores por la forma en que actuaron, mientras la víctima solicita la presencia del gerente para que revisara personalmente su mochila y comprobara que no llevaba productos sin pagar.
En la grabación no se aprecia que el hombre portara mercancía sustraída del supermercado.
Caso genera debate sobre protocolos de seguridad
El incidente generó reacciones en redes sociales, donde usuarios cuestionaron los protocolos de actuación del personal ante sospechas de robo y el uso de la fuerza contra clientes.
Hasta el momento, autoridades municipales no han informado si la persona agredida presentó una denuncia formal por los hechos.
El caso ocurre días después de que se difundiera otro video viral relacionado con robos en tiendas de autoservicio en la misma zona, lo que ha reavivado el debate sobre medidas de seguridad y límites en la actuación del personal.
