El Gobierno de Hidalgo, encabezado por Julio Menchaca Salazar, informó que el segmento Comentario Ciudadano Hidalgo, transmitido en el noticiero de Radio y Televisión de Hidalgo, ha logrado atender más del 90% de las solicitudes recibidas desde su implementación en mayo.
De acuerdo con cifras oficiales, se han recibido 993 reportes ciudadanos, de los cuales 908 ya cuentan con atención, mientras que 85 permanecen en proceso de seguimiento.
Coordinación interinstitucional para dar respuesta
El seguimiento de cada petición se realiza desde la Secretaría de Gobierno en coordinación con instancias municipales, estatales y federales.
Entre las dependencias que participan en la canalización y atención de reportes se encuentran:
- Comisión de Búsqueda de Personas del Estado de Hidalgo
- Comisión de Agua y Alcantarillado de Sistemas Intermunicipales (CAASIM)
- Comisión Federal de Electricidad (CFE)
- Direcciones municipales de mantenimiento y limpias
La colaboración permite atender reportes relacionados con servicios públicos, infraestructura, búsqueda de personas y otros trámites ciudadanos.
Canales disponibles para enviar reportes
Autoridades reiteraron que la población puede enviar comentarios y solicitudes a través de:
WhatsApp: 771 299 48 20
Teléfono: 771 711 0609
Estos canales forman parte de la estrategia para mantener un gobierno cercano y con seguimiento puntual a cada caso.
